Όροι και χρήσεις

Ωράριο καταστήματος είναι 08:00 π.μ. – 19:00 μ.μ. Συνεχές.
Τηλ. 210-9612864    [ 2 γραμμες ] 210 9613804                       και το   Fax  210-9613804  όλο το 24ωρο
Για πληροφορίες για καποιο μηχανημα η και καποια παραγγελεια στειλτε μας ενα e-mail να σας βοηθησουμε.

Σε περίπτωση που δεν σας εξυπηρετεί η ACS Courier και τα ΕΛΤΑ courier Πορτα Πορτα στην αποστολή με αντικαταβολή μπορειτε επισης να δωσετε τα χρηματα του μηχανηματος που σας ενδιαφερει στο πρακτορειο μεταφορων που γνωριζετε και εμπιστευεστε στην περιοχη σας, και μολις αφησουμε το μηχανημα εδω στο πρακτορειο να μας πληρωσουν το παραστατικο που σας κοψαμε για να προχωρησει η παραδοση.

Επισης με την κατάθεση σας στις παρακάτω τράπεζες που συνεργαζόμαστε σας αποστέλουμε το προ'ι'όν με το πρακτορείο που θέλετε εσείς ή που συνεργαζόμαστε  για την περιοχή σας :

EUROBANK : 0026.0283.67.0200502551
IBAN : GR 1902602830000670200502551

ALPHA BANK : 259002002005957
IBAN : GR 7101402590259002002005957

ΕΘΝΙΚΗ : 193-63281213
IBAN : GR 7001101930000019363281213

ΤΡΑΠΕΖΑ  ΠΕΙΡΑΙΩΣ  : 6645-107841-396
IBAN : GR 3801716450006645107841396

Σε μερικές περιπτώσεις αναλογα το προiόν  η  αποστολή θα είναι χωρίς επιβάρυνση με πρακτορείο μεταφορών η με δικό μας μεταφορικό μέσον εντός Αθήνας ή με courier ανάλογα το δέμα φυσικά  και το βάρος  . Πάντα κατόπιν συνεννόησης τηλεφωνικά με εμάς . Αν πάλι δεν υπάρξει δωρεάν μεταφορά σας ενημερώνουμε για το κόστος της  μεταφοράς του δέματος.

Το προσωπικό μας είναι πάντα στη διάθεση σας να σας ενημερώσει για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τις παραγγελίες και τις παραδόσεις των προιόντων μας, στο σημείο που εσείς επιλέξετε.

Σε περίπτωση επιστροφής εμπορεύματος γίνεται επιστροφή χρημάτων, πάντα ύστερα απο συννενόηση με εμάς η αντικατάσταση του προιόντος εφ' όσον είναι άθικτο με κάποιο άλλο.
Η αντικατάσταση θα αφορά προιόν ίσης αξίας η μεγαλύτερης πάντα κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη.
Η επιστροφή θα πρέπει να αποστέλλεται το αργότερο σε 3 ημέρες από την παραλαβή του.

Μετά την κατάθεση των χρημάτων και έπειτα από συνεννόηση, παρακαλούμε επικοινωνείστε μαζί μας είτε τηλεφωνικώς είτε με e-mail είτε με fax για να γνωστοποιήσετε ότι έγινε η κατάθεση.

Χρέωση courier με αποστολή
• Εντός Αθήνας:
Χρέωση 4,00 € μέχρι 2 κιλά βάρους για μικρο ογκο
Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανέρχεται σε 2,00 €

• Υπόλοιπη Ελλάδα και νησιά
Χρέωση 4,00 € μέχρι 2 κιλά βάρους για μικρο ογκο
Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανέρχεται σε 2,50 €

• Αξία αντικαταβολής
Χρέωση 2,50 €
Οι ανωτέρω χρεώσεις αντικαταβολής αφορούν όλους τους προορισμούς με επιπλέον τις χρεώσεις κόστους μεταφοράς και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α.
- Για κάθε διευκρίνηση, παρακαλούμε επικοινωνείστε μαζί μας πριν την παραγγελία σας.
− Οι αποστολές και τα χρηματικά ποσά είναι αυτόματα ασφαλισμένα από την ACS COURIER Α.Ε.Ε και τα ΕΛΤΑ COURIER.
− Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες 10:00π.μ. - 17:00 μ.μ.

Η εταιρεία μας έχει ως πρωταρχικό μέλημα να τηρεί τους όρους και τις υποχρεώσεις της προς εσάς που θα μας επισκεφθείτε στο site, με σκοπό την ενημέρωση σας και την καλύτερη εξυπηρέτηση.

Για τα ελαττωματικά προϊόντα η ευθύνη βαρύνει αποκλειστικά την εταιρία μας και την αντιπροσωπεία του προϊόντος .

Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας και θέλουμε να σας παρέχουμε σιγουριά και ασφάλεια για τις υπηρεσίες που προσφέρουμε όσον αφορά τα προσωπικά σας στοιχεία.
Στις κινήσεις με πιστωτική κάρτα δεν διαφυλάσσεται καμία πληροφορία στην εταιρεία μας αφού οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσα από τον διαδικτυακό χώρο της Τράπεζας Πειραιώς.

H “ΕΡΓΑΛΕΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ” διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης τιμών και αφορά πάντα τις τιμές προιόντων που είναι στο κατάστημά μας και στις αποθήκες των εργοστασίων.
Σε περιπτώσεις που δεν είναι δυνατή η παράδοση του προϊόντος από καιρικές συνθήκες , αδυναμίας παράδοσης από το εργοστάσιο , απεργίες κλπ. θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικώς για την δυνατότητα αυτή εγκαίρως για να μας δηλώσετε άν προχωρήσουμε σε ακύρωση της παραγγελίας σας ή εκτέλεση των επόμενων ημερών.

Πολιτική ακύρωσης, επιστροφών & υπαναχώρησης

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ  – ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΙΤΙΟΛΟΓΗΤΗΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ

Α. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την σύμβαση αγοράς μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση του προϊόντος  και μάλιστα όταν είναι πολλά προϊόντα στην ίδια παραγγελία από την παράδοση και του τελευταίου ενώ όταν υπάρχει υποχρέωση παράδοσης προϊόντων σε τακτά διαστήματα από την παράδοση του πρώτου. Η υπαναχώρηση γίνεται υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
Η υπαναχώρηση αυτή είναι αναιτιολόγητη και χωρίς καμία επιβάρυνση και αν το είδος έχει ήδη παραδοθεί ο Πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εξαρτημάτων του, των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση. Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον πρώτα ο αγοραστής έχει εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η εταιρία για την αποστολή του είδους σε αυτόν και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του είδους.
Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως ή και ηλεκτρονικά και η Επιχείρηση είναι υποχρεωμένη να αποστείλει επιβεβαίωση της παραλαβής δήλωσης υπαναχώρησης μόλις αυτή περιέλθει σε αυτήν.
Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης, η Επιχείρηση υποχρεούται να αποδώσει το τίμημα που εισέπραξε το πολύ μέσα σε 14 μέρες από την παραλαβή των προϊόντων.
Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής παράδοσης αν ο Πελάτης είχε επιλέξει τρόπο παράδοσης άλλο από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει η Επιχείρηση.
Η επιστροφή των χρημάτων στον Πελάτη, θα γίνεται με τον ίδιο μέσο με το οποίο είχε γίνει η αρχική είσπραξη. Συγκεκριμένα στην περίπτωση χρέωσης μέσω πιστωτικής κάρτας ως εξής: σε περίπτωση που μέχρι την υπαναχώρηση και επιστροφή του είδους έχει καταβληθεί στην Επιχείρηση το τίμημα από την Τράπεζα, η Επιχείρηση θα υποχρεούται να ενημερώσει την Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η τράπεζα θα προβεί σε κάθε πράξη που προβλέπεται με βάση με βάση τη σύμβαση που έχει καταρτίσει με τον Πελάτη. Η Επιχείρηση κατόπιν της ενημέρωσης αυτής δεν φέρει καμία ευθύνη για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από την προμνησθείσα σύμβαση.Η διαδικασία του αντιλογισμού (ολικού ή μερικού) στις χρεώσεις πιστωτικών καρτών, γίνεται όπως ακριβώς έχει γίνει η χρέωση της κάρτας. Αν η χρέωση έχει γίνει εφάπαξ, η επιστροφή θα γίνει εφάπαξ, ενώ αν η χρέωση έχει γίνει με δόσεις τότε και η επιστροφή θα γίνει με δόσεις. Στην περίπτωση πληρωμής με μετρητά, εάν ο Πελάτης είχε επιλέξει την δυνατότητα “παραλαβή από το κατάστημα”, θα γίνεται με επιστροφή των χρημάτων του σε αυτόν από το κατάστημα στο οποίο πραγματοποίησε την παραλαβή του προϊόντος. Σε περίπτωση πληρωμής με τραπεζικό έμβασμα η επιστροφή θα γίνεται επίσης με τραπεζικό έμβασμα στον ίδιο λογαριασμό του Πελάτη.
Ο Πελάτης ευθύνεται να αποζημιώσει την Επιχείρηση αν έκανε χρήση άλλη από εκείνη που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών στο διάστημα μέχρι τη δήλωση της υπαναχώρησης. Η διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών θα πρέπει να γίνει με βάση την πληροφόρηση που παρέχεται πάνω στην εξωτερική συσκευασία κάθε προϊόντος, καθώς και τις συμπληρωματικές πληροφορίες που παρέχει η Επιχείρηση και πάντως χωρίς να ανοιχθεί η συσκευασία των προϊόντων και να χρησιμοποιηθεί το αγαθό. Η Επιχείρηση είναι πρόθυμη να ενημερώσει τον Πελάτη για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την φύση και την λειτουργία των προϊόντων παρέχοντας επιπλέον πληροφοριακό υλικό με ηλεκτρονικό ή άλλο τρόπο. Σε περίπτωση ανοίγματος της συσκευασίας ή χρήσης η αξία τους αυτομάτως μειώνεται καθώς το προϊόν χαρακτηρίζεται ως μεταχειρισμένο και ο πελάτης οφείλει να αποζημιώσει την εταιρεία για την μείωση της αξίας του προϊόντος. Η μείωση της αξίας από το άνοιγμα της συσκευασίας και επακόλουθα από τον χαρακτηρισμό του προϊόντος ως μεταχειρισμένου εξετάζεται κατά περίπτωση και καθορίζεται από την Επιχείρηση. Η Επιχείρηση δικαιούται να συμφωνήσει με τον πελάτη την αποζημίωσή της ακόμα και με αμοιβαίο συμψηφισμό.
Σε περίπτωση που η υπαναχώρηση αφορά παροχή υπηρεσιών, ο Πελάτης οφείλει να καταβάλει ένα ποσό ανάλογο προς τα παρασχεθέντα μέχρι τη δήλωση υπαναχώρησης.
Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή, η Επιχείρηση έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον Πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής της αυτής έναντι του Πελάτη.
Β. Δεν χωρεί υπαναχώρηση σε: α) προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένων και β) προμήθεια αγαθών τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν (ευαλλοίωτα) ή λήγουν σύντομα (κοντόληκτα).

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Ο πελάτης δύναται, χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε μέσο επικοινωνίας να ακυρώσει μία παραγγελία που έδωσε με οποιοδήποτε μέσο επικοινωνίας, ώστε αυτή να μην εκτελεστεί, υπό την προϋπόθεση ότι αυτή δεν έχει ήδη εκτελεστεί (παραγγελίες που βρίσκονται σε στάδιο “Εκκρεμής” ή “Σε επεξεργασία” ή “Σε εξέλιξη”).

Στην εταιρεία διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των όρων συναλλαγής.

Σας ευχαριστούμε πολύ για την προτίμηση σας, για τυχόν διευκρινήσεις είμαστε στη διάθεση σας.

ΟΛΕΣ ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΥΝ Φ.Π.Α 24%

ΣΕ ΟΤΙ ΑΦΟΡΑ ΤΙΣ  ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ ΠΟΥ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΜΟΝΟ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΣ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΕΙΣΤΕ ΜΕ ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
ΣΤΟ 210-9612864   -   6932259927 κος ΑΝΔΡΕΑΣ ΜΟΥΛΙΝΟΣ .

Οι άτοκες δόσεις ισχύουν μόνο για αγορές από την έδρα μας.

Στις αγορές με κάρτα ηλεκτρονικά σας αποστέλεται μήνυμα για την πληρωμή και αγορά του εργαλείου σας από το σύστημα μας, και επικοινωνεί το τμήμα πωλήσεων για διευκρινήσεις. Προσοχή μην γίνεται αγορά ηλεκτρονικά χωρίς ενημέρωση προς αποφυγή εξάντλησης του προιόντος που έχετε επιλέξει.

Τέλος σας ευχαριστούμε για την επιλογή σας και είμαστε στην διάθεσή σας.